Система поиска туров и сервис бронирования Слетать.ру появился в России в декабре 2010 года. Все начиналось с простого сайта. Его сделали для удобства поиска и подбора туров. Первоначально ставка была сделана не на частных клиентов, а на турагентов. Именно для них на сайте предоставляются самые выгодные условия. Но и частным путешественникам здесь тоже найдется, что предложить. Программы лояльности у сервиса как таковой нет. Все предложения по промокодам партнерские или в рамках проводимых самими Слетать.ру акций.
Зачем в Слетать.ру выпускают промокоды
Цели выпуска промокодов у разных компаний могут значительно отличаться. Чаще всего их используют для повышения узнаваемости площадки или в рамках какой-то маркетинговой акции, которая выгодна и клиентам, и продавцу.
Вот основные причины для выпуска промокодов компаниями:
- Привлечение новых клиентов. Сейчас так много агрегаторов и площадок, что борьба идет буквально за каждое бронирование. И если клиент на старте получает весомые преимущества, он с большей вероятностью выберет предложение конкретного продавца.
- Информирование о сезонных скидках. В этом случае промокоды обычно направлены на то, чтобы не допустить провала продаж по малопопулярным направлениям. Например, в Египте не в сезон многие гостиницы стоят почти пустые. Промокод в этом случае дает либо сам отельер, либо компания бронирования.
- Стимулирование клиентов для повторного обращения. Это повышает лояльность. Делает выше вероятность того, что в следующий раз выгодные бронирования клиент уже сам будет искать на конкретном сайте или в приложении.
- Популяризация дополнительных услуг. Это может быть трансфер, страховка, экскурсионное обслуживание. Давая промокод, компания продает больше и получает выгоду. А путешественник может не переплачивать за нужные ему опции.
- Отслеживание эффективности рекламы или партнерства. При помощи промокодов в рамках маркетинговой акции можно оценить, насколько активно люди используют специальное предложение. И высчитать, оказалось ли партнерство выгодным. Например, когда промокод дает какой-то сервис при соблюдении условий, а использовать его можно при бронировании тура.
- Поощрение активных клиентов. Так работает система «промокод за отзыв». Иногда для того, чтобы получить скидку, нужно заполнить форму или анкету.
- Тестирование цен. Если по промокодам покупок больше, значит, покупатели считают стоимость ее завышенной. Для туроператоров это часто становится поводом скорректировать цены.
- Побуждение к действию. Часто человек бросает оформлять бронирование на полпути. В этом случае агрегатор может прислать промокод на почту или в личный кабинет, чтобы побудить его завершить действие. Этим лайфхаком иногда пользуются опытные путешественники, исчерпавшие все лимиты скидок.
Как можно понять, вариантов использования промокодов компаниями много. И это всегда выгодно для обеих сторон. Компания получает лояльного клиента. А покупатель тура может сэкономить деньги.
Виды скидок по промокодам
У Слетать.ру промокоды не связаны с программой лояльности. Система поиска и бронирования туров вообще не предлагает каких-либо бонусов постоянным клиентам. Но промокоды можно получить на сторонних сайтах или в социальных сетях компании в рамках маркетинговых акций.
Какие промокоды есть у Слетать.ру:
- За участие в маркетинговых исследованиях. Например, при проведении опроса среди своих клиентов Слетать.ру иногда дает промокод на 3000 рублей.
- От партнеров. Для получения такого промокода обычно нужно выполнить условия акции. Заказать товар или услуги, совершить покупку онлайн или в оффлайн магазине. Размер скидки в этом случае определяет партнер. Он же и выдает промокод, который можно потом ввести при бронировании.
- На онлайн-бронирование. Скидки обычно тоже от партнеров. Промокод сам применяется при бронировании при переходе на сайт агрегатора. При этом нужно соблюсти определенные условия. Например, выбрать тур по конкретной цене, из подборки или просто доступный для онлайн-бронирования. Стоит учесть, что ряд предложений от Слетать.ру действует только на покупку в офисе. Это немного сужает выбор.
- Подарочные сертификаты. Их индивидуальный код тоже вводится в сервисе бронирования при оплате тура или отеля, экскурсии. Причем если сумма меньше номинала сертификата, остатки не переносятся, а сгорают.
Важно знать: подарочные коды Слетать.ру обычно разовые. Их не удастся применить повторно. Но есть и те промокоды, которые можно использовать массово, разным пользователям. Стоит быть внимательным, если промокод найден на просторах интернета, а не получен от самого сервиса, от партнера или в подарок.
Как применить промокод на Слетать.ру
Если у путешественника уже есть промокод, применить его можно только на этапе бронирования. Никакой специальной формы на сайте для этого нет. В приложении то же самое.
Пошагово процесс применения промокода выглядит так:
- Выбор направления. Необходимо указать в поле «Куда» место перелета или поездки.
- Выбор дат и количества отдыхающих. Нужно выбрать, сколько туристов и какого возраста бронируют тур. Выбрать удобные даты проживания или перелета.
- Поиск подходящего тура. Агрегатор может предложить десятки вариантов, в том числе по акциям и скидкам партнеров.
- Бронирование и оплата. Путешественник выбирает условия проживания и даты перелета, если это полноценный тур,
- Ввод промокода. На стадии оплаты, раньше окошко под него на сайте в форме бронирования найти не получится.
Важно понимать, что, даже имея на руках промокод Слетать.ру окончательную цену при бронировании с ним можно узнать только при оформлении брони. Не самый удобный вариант, но, в целом, разобраться несложно.
Почему стоит использовать промокоды
В сервисе Слетать.ру использовать промокоды действительно выгодно. Что они могут дать путешественнику:
- Снизить стоимость тура. Даже 3000 рублей могут заметно повлиять на окончательную цену.
- Получить дополнительно бесплатную услугу. Например, трансфер от конкретного отеля или экскурсию.
- Обеспечить лучшую цену при бронировании конкретного направления. Если промокод создан специально для него.
Важно: на Слетать.ру промокод обычно действует без ограничений на первое или последующие бронирования. Его можно использовать для оплаты части тура. При этом нет требований по минимальной стоимости бронирования. Это может оказаться выгоднее, чем в случае с компаниями, где такие ограничения и условия есть.
Как получить максимальную скидку
Чтобы получить еще большую скидку на Слетать.ру не нужны промокоды. Самые выгодные туры и бронирования здесь находятся в специальной вкладке. Экономия может составить до 66%.
Как найти такие предложения на агрегаторе туров Слетать.ру. Сделать это несложно. Нужно выбрать на сайте раздел с горящими турами и найти специальное предложение по понравившейся цене. Если на выбранные даты отель или перелет недоступен, нажать желтую кнопку с ценой бронирования не получится.
Но это не беда. Доступные предложения представлены десятками вариантов. И на сайте или в приложении Слетать.ру всегда можно найти подходящий вариант. Важно учесть, что, в случае с горящими турами применение промокода может быть невозможно. Необходимо заранее изучить условия бронирования. И выбрать то, что будет наиболее выгодно для конкретного путешественника. Иногда партнерский промокод окажется более выгодным решением, чем самая большая скидка.